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● 为什么我以前建的班级现在都没了呢?

这种一般是因为以往的按期班级已经结课,或者按课时、按时间收费的班级标记结课。可以通过下图的方式进行查询已结课的班级。

● 如何利用系统给学生进行考勤?

找到班级后,进入班级的具体界面,点击【上课记录】进行考勤。

● 忘记密码了怎么办?

1. 若您是非最高权限账号,请联系学校最高权限账号拥有者重置密码;

2. 若您是最高权限账号,请通过官方QQ:4000051221联系售后指导师重置。

● 怎么删除学员?

如果需要通过系统中彻底删除学员信息,需要在【查学员】中找到孩子,点击孩子的姓名进入他的档案,点击【删除】。在这边删除完之后,需要去财务统计下的档案回收站里继续删除档案。最后通过学员名册,彻底删除学员信息。

● 打印机怎么使用?

老师可以在帮助中心下载打印机驱动,把打印机连接到电脑之后,红灯、蓝灯都是常亮的状态下安装驱动即可使用。

● 报名学员信息为何导不进去?

老师需要先在系统中建立校区课程和班级,表格中校区、班级需要跟系统内校区、班级完全匹配,并且表格中标红色字体为必填项目,信息填写完全后保存导入还是提示导入失败,请您下载导入失败记录查看原因。

● 校宝家怎么使用?
● 校宝秀是什么?

校宝秀是微信招生神器!您使用校宝秀提供的各种招生模板,即可轻松制作出各种适合微信传播的移动网页,发给新老学员,达到促进招生、续报、老带新等目的。

● 校宝移动端如何使用?
● 点名表和信息表怎么打印?

1.进入【教务教学】-【点名表】或【信息表】;

2.查询要打印信息的班级;

3.点开该班级的点名表或信息表;

4.在点名表或信息表展示页面点右键选择【打印】即可。

注意:点名表和信息表不能用热敏打印机打印,请学校使用相应的普通打印机操作。

● 老生信息怎么导入?

通过系统设置-数据导入-导入学员报名信息进入-根据提示先下载“模版”,根据模版中的内容填写相应的学员信息,红字为必填项,填完保存,点击“浏览”,把文件上传,点击“导入”,等待结果即可。如果失败,在下面会有一个“下载失败原因”操作下载,查看失败原因,进行修改,再次重复刚刚前面的步骤导入即可。

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