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常见问题 > 市场分析

● 为什么我不能查看两个月的咨询人数?
  1. 目前咨询录入时间的选择范围只能<=31天。
  2. 沟通时间、经办时间、对比时间的选择范围统一都只能<=31天。
● 为什么我的“渠道统计”只显示了5个渠道?
  1. 主页上默认显示占比前5的渠道名称,第六名以后的渠道默认汇总为“其他”
  2. 请点击“查看详情”,可查看所有渠道的相关数据。
● 为什么我的“销售统计”只有8个销售员?
  1. 主页上默认显示销售订单数排名前8的销售员。
  2. 请点击“查看详情”,可查看所有销售员的相关数据。
● 为什么我的成交人数合计和每天加起来不一样?

成交人数合计是指筛选时间段内的报名课程的净人数。

举例:张同学在1月份报名了A课程,2月份报名了B课程。则老师选择查询1月至2月成交人数时,张同学只算1个人,不会因为报名了A/B两个课程而统计为2个人。

 

● 为什么我的课程成交订单数和我自己算的不一致?

因为一笔订单可以报多门课程,所以一笔多门课程的订单会加到每个课程上计为1。

举例:张同学在机构1次性报名了A/B/C三个课程。老师在一个订单内完成了录入。则课程统计图表中,A/B/C三个课程每个报名订单都会增加1笔。

● 为什么我选择时间后图表没有更新?

在筛选项选择完成后需要点击【查询】后才会出现更新图表。

● 为什么筛选查询后显示没有数据?

因为您选择的时间段实际并没有产生数据。

● 如果销售员离职了,怎么把他的名单给其他人?

专业版用户可以直接去人事档案下的【人事变动调整】,填写信息进行相应的更改

免费版用户则可以点击前台业务底下咨询记录页面的最底下的按钮

● 市场分析在哪里?

点击左侧导航栏【咨询本】-【市场分析】,即可看到相关报表。

● 市场分析有什么用?

可以分析出报名学员的范围等信息。

● 市场分析里的图表可以导出或下载吗?

暂不支持导出或下载。

● 怎么查看销售员业绩?

可以在市场分析的报名销售员查看。

● 成交人数为什么和我自己算的不一样?

成交人数=新生报名人数+老生报名人数

● 我怎么看不到新的市场分析?
  1. 您是否是校宝10用户?目前只支持校宝10的用户使用新的市场分析。
  2. 请跟您的上级/校长确认,您是否有市场分析相关的使用权限。
400-005-1221
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