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常见问题 > 基础参数设置

● 为什么学员刷卡家长收不到短信?(专业版)

a. 确认系统设置的系统参数中刷卡自动短信是否开启

 

b. 班级到校通知是否勾选

如果以上都检查过了

c. 看一下短信发送记录的发送状态,如果是【发送0条发送失败】就是没有短信余量了

d. 到短信充值模块(校宝的淘宝店)有四种套餐购买即可,虚拟物品需要点击了确认收货才可以给您充值

● 为什么账号超过22点就不能再登录了?

首先,请最高权限的老师去【系统参数】里看下权限版块里的【开放登录】是设置的几点。如果这边设置了到晚上10点,那么除了最高权限的账号外,其他账号在之后的时间都不能登录系统的。如果这边确认是开放时间的,那么去【账号管理】里点击该账号后的【编辑】,在里面看一下该账号的【登陆时限】是否被限制了。如果是,重新修改保存就行。

● 如何在系统中开启跨校报名功能?

进入【系统参数】,将【跨校业务】选择开启,那么在办理报名、转班的时候即可选择其他校区班级。

● 如何在系统内设置学校信息?

点击【系统设置】下的【校区设置】,点击【添加校区】,输入校区名、电话和地址即可。

● 如何在系统内设置教材信息?

点击【教材杂项】,里面分为【添加教材项】和【添加杂费项】。教材项为实物,比如辅导书、舞蹈鞋、舞服、道服等;杂费项为非实物收费项目,比如手续费、餐费、测评费等。点击【添加教材项】,选择该教材对应的课程,如果选择【所有课程】,那么该教材为通用教材。输入教材名字及价格,如果这份教材可以通过积分兑换,那么勾选【可通过积分兑换】并输入积分量,点击保存即可设置成功。【添加杂费项】同理。

● 小票上某某某学校这个抬头怎么修改?
在系统设置里边有个系统参数,在系统参数里边修改机构名称。
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